¿Por qué las cifras del Resumen no coinciden con las de Estadísticas?

Revisa el modo (diario o mensual) y la fecha. El Resumen muestra un día o un mes; las estadísticas suelen mostrar un periodo más largo.

Un profesional no ve el bloque de Contabilidad. ¿Por qué?

Le falta el permiso Datos financieros. Puedes activarlo en sus permisos en el panel.

¿Cómo evito que un cliente de prueba salga en las cifras?

Abre su ficha, ve a la pestaña Perfil y, en el bloque Avanzado, marca Excluir de los informes.

¿Cuándo cuenta un cliente como baja?

Cuando pasa más tiempo sin renovar del que tienes fijado en Tiempo sin renovar para contar como baja, dentro de Ajustes avanzados del centro.