Documentos y firma digital
Crea contratos y formularios que tus clientes firman desde la app.
Puedes subir tus contratos, consentimientos o el mandato SEPA y que los clientes los firmen desde la app.
Paso 1: Crea el documento
- Ve a Área de clientes › Documentos y pulsa Añadir documento.
- En la pestaña Configuración, rellena:
- Nombre interno (para tu equipo) y Nombre público (lo ve el cliente).
- Tipo y el PDF.
- Cumplimentación obligatoria, si el cliente debe firmarlo sí o sí.
- Enviar una copia al usuario por email al completarlo.
- Asignar cuando haya un cobro por domiciliación pendiente: perfecto para el mandato SEPA.
- Asignar automáticamente a futuros clientes: todos los nuevos clientes lo recibirán.
Paso 2: Coloca los campos sobre el PDF
En la pestaña Campos personalizados, coloca los campos que se rellenarán solos o que tiene que completar el cliente: nombre, DNI, cuenta bancaria, Firma, Fecha de hoy…
Para cada campo indica si es obligatorio, su posición (X, Y), la página y el tamaño.
Cambiar un documento que ya han firmado
No edites el original. Usa Crear nueva versión y, cuando esté lista, Publicar versión. Las pestañas Activos y Archivados separan los documentos actuales de los antiguos.

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