¿Las cifras son con o sin IVA?

En los KPIs puedes elegir Con IVA o Sin IVA. El informe de facturación es siempre sin IVA.

¿Cómo saco de las estadísticas a los clientes de prueba o del equipo?

En la ficha del cliente, pestaña Perfil, bloque Avanzado, marca Excluir de los informes.

¿Puedo exportar las estadísticas?

Autocompras tiene Exportar Excel y los KPIs se pueden descargar en PDF.

¿Por qué el mapa de calor está vacío?

Revisa los filtros de periodo y servicio, y pulsa Aplicar.

¿Por qué las cifras no coinciden con las del Resumen?

El Resumen muestra un día o un mes; las estadísticas suelen mostrar periodos más largos. Revisa que estés comparando las mismas fechas.