Centro de ayudaLa ventana de una sesión
Todo lo que puedes ver y hacer al abrir una clase del calendario.
Escrito por Momento6 de noviembre de 2026
Al hacer clic en una clase del calendario se abre su ventana de detalle. Desde aquí gestionas todo lo que pasa en esa clase.
Lo que ves arriba
El servicio, el tema (si lo tiene), la fecha y la hora, el profesional y la sala. Debajo, los contadores de Con reserva, En cola y Cancelados.
Las pestañas
| Pestaña | Para qué sirve |
|---|---|
| Con reserva | Los clientes apuntados: estado de la reserva, quién la hizo, confirmación y asistencia |
| En cola | Los clientes que esperan plaza |
| Cancelados | Quién canceló y si la cancelación tuvo cargo |
| Historial | Todo lo que ha pasado en la clase y quién lo hizo |
Consejo: si un cliente te dice "yo estaba apuntado" o "no me descontaron la sesión", mira la pestaña Historial. Ahí verás qué pasó y quién lo hizo.
Acciones de la clase
En el menú de configuración de la ventana puedes:
- Enviar un email o una notificación a todos, solo a los apuntados, solo a la cola o solo a los cancelados.
- Añadir esos clientes a un embudo de ventas.
- Bloquear una plaza, editar o eliminar la clase.
